Constatez l’ampleur de nos capacités et comment nous nous intégrons à votre communauté et à votre marque.

Disponibilité tous les jours 24 heures sur 24

Notre centre de surveillance de modération est à l’oeuvre sept jours sur sept, 24 heures sur 24. Il y a toujours quelqu’un disponible pour répondre, gérer et faciliter tous vos besoins de soutien à l’instant même.

Fuseau horaire du Centre

Notre bureau nord-américain est situé à Winnipeg, au Canada, dans le fuseau horaire du Centre, tandis que notre bureau européen est situé à Londres, au Royaume-Uni.

Formats multiples

Nos compétences de modération s’étendent sur plusieurs plateformes de médias, notamment le texte à l’écran, la modération en ligne pour sites Web, les blogues, la modération d'images et la modération de vidéos.

Capacités multilingues

Nous modérons présentement dans huit des 10 langues les plus utilisées dans le monde à partir de nos centres de surveillance de modération. Ces langues comprennent l'anglais, le français, l'espagnol, l'allemand, le portugais, le russe, l'hindi, et l'arabe. La gestion des langues multiples est traitée par l'utilisation efficace de la technologie et par des contrôles de la qualité et des processus continuels.

Gestion de modération à risque élevé et hautement visible

Nous possédons un historique étoffé en modération texte à écran pour la télévision et avons ainsi fourni des services de consultation et de gestion d’opération à risque élevé et hautement visible à plusieurs des entreprises médias les plus influentes au monde.

Services évolutifs

Nous comptons sur une équipe de modérateurs à temps complet et de modérateurs sur appel qui peuvent être déployés rapidement pour satisfaire les besoins extensibles de nos clients à volume élevé.

Prémodération et postmodération

Nous offrons un service de prémodération (messages modérés avant d'être affichés) et de postmodération (messages modérés après avoir été affichés) selon le niveau de l'interactivité désiré par nos clients aussi que leur budget et leurs lignes directrices en matière de risques.